سال نو فرصت‌های نو

Service empathy

دیجی وایز آکادمی > Service empathy
مسیر تحول دیجیتال از ایجاد فرهنگ همدلی در ارائه خدمات می‌گذرد
09
مرداد

امروزه در رابطه با پدیده تحول دیجیتال بسیار صحبت می‎‌شود اما وقتی تحول دیجیتال را با رویکردهای مختلف بررسی می‎‌کنید همه بر یک نکته اذعان دارند که هدف از تحول دیجیتال ارائه تجربه بهتر به […]

دسته بندی: ITIL4 DSV , مقالات آموزشی ,
برچسب ها: ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value , Service empathy , ارائه تجربه بهتر به مشتریان , ارائه‎‌دهندگان محصولات و خدمات , دوره ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value , فرهنگ سازمانی , مسیر تحول دیجیتال , مفهوم Service empathy , نقشه سفر مشتری , هدف از تحول دیجیتال , همدلی در ارائه خدمات ,