Change Enablement Practice
هدف از مدیریت تغییر در ITIL 4 چیست؟
تنوع نیازمندیها و درخواستهای مشتریان سبب میگردد تا سازمانها همواره به دنبال ارائه محصولات و خدمات بهروز مطابق با نیاز موجود در بازار باشند. نکته بسیار مهم در این مسیر کنترل تحقق نیازمندیهای مشتریان و […]