مفهوم Service empathy
دیجی وایز آکادمی > مفهوم Service empathy
مسیر تحول دیجیتال از ایجاد فرهنگ همدلی در ارائه خدمات میگذرد
09
مرداد
امروزه در رابطه با پدیده تحول دیجیتال بسیار صحبت میشود اما وقتی تحول دیجیتال را با رویکردهای مختلف بررسی میکنید همه بر یک نکته اذعان دارند که هدف از تحول دیجیتال ارائه تجربه بهتر به […]
برچسب ها:
ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value ,
Service empathy ,
ارائه تجربه بهتر به مشتریان ,
ارائهدهندگان محصولات و خدمات ,
دوره ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value ,
فرهنگ سازمانی ,
مسیر تحول دیجیتال ,
مفهوم Service empathy ,
نقشه سفر مشتری ,
هدف از تحول دیجیتال ,
همدلی در ارائه خدمات ,