معرفی دوره
دنیای امروز تحت تأثیر پدیده رو به رشد تحول دیجیتال و انقلاب صنعتی نسل ۴ قرار گرفته است. امروزه فناوری اطلاعات در هسته مرکزی همه کسب و کارها واقع شده است و متخصصان دیجیتال و فناوری اطلاعات در سازمان ها و صنایع گوناگون، اهمیت فوق العاده ای پیدا کرده اند.
به طوری که هم اکنون تدوین استراتژی کسب و کار هم راستا با استراتژی فناوری اطلاعات و همکاری متخصصان دیجیتال در سازمان ها اجرا می گردد.
دوره آنلاین ITIL4 Service Planning & Improvement Approach دیجی وایز آکادمی رویکردها و نحوه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات همراستا با استراتژی‌های سازمان را به صورت عملیاتی تشریح می‌نماید.
در این دوره تخصصی، جزئیات مرتبط با کلیه اقدامات (Practice) حوزه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات در چهار بُعد جریان‌های ارزشی و فرایند، سرمایه انسانی، ابزار و تکنولوژی، و تأمین‌کنندگان مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرد.
شرکت‌کنندگان در این دوره آموزشی، ضمن آشنایی با جریان ارزشی برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات؛ کلیه نیازمندی‌ها، الزامات و قابلیت‌های لازم جهت تبیین استراتژی فناوری اطلاعات، تعریف سطوح خدمات، ایجاد برنامه تحول سازمان، بهبود مستمر و نحوه کنترل تحقق اهداف و برنامه‌ها را فرا خواهند گرفت.
معرفی اساتید
موسس دیجی وایز – مدرس و مدیر پروژه‌های تحول فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال
Iman Baradari on Linkedinتجربیات مرتبط
- مدیر پروژه طراحی و استقرار ITIL در بیش از ۱۵ سازمان و شرکت بزرگ کشور در صنایع مختلف مانند بانکداری، پرداخت، انرژی، پتروشیمی
- مدیر پروژه تدوین طرح های کسب‌وکار، دیجیتال و فناوری در بیش از 10 سازمان و شرکت بزرگ در صنایع بانکداری، پرداخت و مخابرات
- مدرس دوره‌های مدیریت و حاکمیت فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال و مدیریت تجربه مشتریان
گواهینامه‌های بین‌المللی اخذ شده
- ITIL4 Strategic Leader
- ITIL4 Managing Professional
- ITIL V3 Expert
- ITIL V2 Service Manager
- ISO 20000 Lead Auditor
- ISO 27001 Lead Auditor
- COBIT Foundation
- Prince2 Practitioner
- Managing Successful Programmes (MSP)
- Management of Portfolios (MOP)
- Project management professional (PMI-PMP)
- Risk management professional (PMI-RMP)
مباحث آموزشی
مخاطبان
- مشاوران طراحی و استقرار ITIL
- مشاوران پیاده‌سازی ابزارهای ITIL
- متخصصان تدوین طرح‌های استراتژی فناوری اطلاعات
- متخصصان حوزه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات
- مشاوران و کارشناسان حوزه سیستم‌ها و روش‌ها
- مشاوران و کارشناسان تحول سازمانی
- مدیران و کارشناسان سطوح خدمات
اهداف آموزشی
- آشنایی مخاطب با رویکرد برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات به صورت عملیاتی در ITIL4
- ارتقاء قابلیت طراحی و استقرار اقدامات مرتبط با برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات
- آشنایی مخاطب با نحوه تبیین استراتژی‌ها و اهداف فناوری اطلاعات
- آشنایی مخاطب با نیازمندی‌ها و الزامات تحول سازمانی
- الگوبرداری از عوامل موفقیت پروژه های برتر استقرار ITIL در ایران
- تسلط مخاطب بر روی مفاهیم و اصطلاحات حوزه تحول دیجیتال
- دستیابی مخاطب به تصویری جامع از تحول دیجیتال در صنعت بانکداری و خدمات مالی
- آگاهی مخاطب از متدولوژی پروژه های تحول دیجیتال
- آگاهی مخاطب از نحوه طراحی نقشه راه تحول دیجیتال
- آشنایی مخاطب با برترین مدل های ارزیابی بلوغ دیجیتال در سازمان ها
- الگوبرداری از عوامل موفقیت پروژه های تحول دیجیتال در برترین بانک های دنیا
پیش نیاز ها
ثبت نام در دوره
شامل گواهینامه لاتین حضور در دوره
مشاوره رایگان
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان است. کافیست با شماره زیر تماس بگیرید
