مقالات آموزشی
یکی از عباراتی که در دنیای امروز بسیار شنیده میشود Digital disruption یا اختلال دیجیتال می‌باشد. البته واقعا ترجمه اختلال دیجیتال برای عبارت Digital disruption عبارت صحیح و دقیقی نیست. Digital disruption به معنای یک […]
در رویکردهای سنتی تدوین استراتژیهای کسبوکار، استراتژیها بهصورت یکباره تهیه می‌شدند به این معنا که در یک بازه زمانی مشخص، تیمی از خبرگان و مدیران ارشد سازمان با همکاری مشاوران در یک کمیته جمع می‌شدند […]
رویکردهای مختلفی در تدوین استراتژی دیجیتال وجود دارد اما اکثریت آنها به مدل لایه‌بندی در استراتژی اعتقاد دارند. به این معنا که هنگامی که میخواهند برای تدوین استراتژیهای دیجیتال اقدام نمایند عملا استراتژی را در […]
تعاریف مختلفی در رابطه با تحول دیجیتال وجود دارد و شرکتهای مختلف به گونههای متفاوتی اقدام به تعریف مفهوم تحول دیجیتال کردهاند. اما بسیار مهم است که ما تفاوت معناداری میان سه عبارت ذیل قائل […]
تعاریف متفاوتی در حوزه تحول دیجیتال برای سازمان دیجیتال ارائه شده است اما ITIL4 در کتاب Digital and IT strategy به شکل متمایزی اقدام به تعریف این دو مفهوم کلیدی در دنیای دیجیتال نموده است. […]
در تعریفی که ITIL4 در کتاب Digital and IT strategy از فناوریهای دیجیتال (Digital technology) ارائه میدهد، فناوریهای دیجیتال عبارتند از هر مدل از فناوری‌هایی که تمرکز آنها بر دیجیتالی نمودن یک موجودیت و یا […]
زمانی که تصمیم می‌گیرید در یک دوره آموزشی در حوزه فناوری اطلاعات شرکت نمایید با گزینه‌های بسیاری روبرو می‌شوید و انتخاب‌های فراوانی برای شما وجود دارد. احتمالا شما هم به عنوان یکی از مخاطبین این […]
دنیای امروز دنیای فناوری‌هایی است که اکثریت آنها پس از انقلاب صنعتی چهارم به وجود آمدهاند. فناوری‌هایی مانند رایانش‌ابری، هوش مصنوعی، رمز ارزها و… هر کدام تاثیرات شگرفی در مدل کسبوکاری و مدل عملیاتی سازمانها […]
امروزه در رابطه با پدیده تحول دیجیتال بسیار صحبت میشود اما وقتی تحول دیجیتال را با رویکردهای مختلف بررسی میکنید همه بر یک نکته اذعان دارند که هدف از تحول دیجیتال ارائه تجربه بهتر به […]
با توسعه فناوری، شرکتها و سازمانهای ارائهدهنده محصولات و خدمات به توسعه کانالهای ارتباطی خود با مشتریان پرداختند. در ابتدای امر این مسئله باعث افزایش رضایت‌مندی مشتریان گردید. مخصوصاً این افزایش رضایت‌مندی با توسعه کانالها […]
